Lernt Ihre Organisation, zu scheitern, oder scheitert sie zu lernen?
In den letzten Monaten leitete ich ein Change Management Seminar für Arbeitsuchende. Sie befinden sich in einem Veränderungsprozess. Sie sind nach der Suche einen neuen Job und erleben die Auf- und Abs der Jobsuche. All das während einer Pandemie. Es kann entmutigend sein, Ablehnungs-E-Mails nacheinander zu erhalten. Manchmal verlieren sie die Hoffnung und sehen sich als Versager. Ein Teilnehmer erzählte mir, dass er einen Satz auf einem Post-it schrieb, den ich sagte, um ihm zu helfen, vorwärts zu kommen. Ich werde Ihnen später in diesem Artikel sagen, was der Satz ist. Ich sehe eine Parallele zwischen diesen Jobfindern und die Corona-Krise. Wir sehen das Glas halb leer.
Im Laufe des Seminars gehen wir auf unterschiedliche Theorien ein. Eine, die sie am Kopf kratzen lässt, ist die “Lernende Organisation”. Wir sprechen über die Notwendigkeit, von der Fehlerkultur zu einer Lernkultur überzugehen, um Den Einzelnen in Zeiten des Wandels zu stärken. Intellektuell verstehen sie dieses Bedürfnis. Manchmal braucht es mehr Aufwand, damit sie es auf sich persönlich beziehen können.
Wir wurden in einem System erzogen, das Versäumnisse sanktioniert. Manchmal bricht es das Potenzial eines Individuums auf, anstatt es zu verstärken. Dieser implizite Appel nach Perfektion ist in Unternehmen spürbar. Sie müssen perfekt sein. Ausfälle werden bestraft.
Unsere Wahrnehmung der Welt beeinflusst, wie wir uns fühlen und handeln. Verschiedene Denkschulen unterstützen diese Idee. Otto Scharmer schrieb in seinem Buch Theory U, dass es für den Erfolg auf den “inneren Zustand” ankommt. NLP (neuro-linguistic programming) spricht über die Veränderung unseres Zustandes, um unsere Gedanken und Handlungen und damit unsere Ergebnisse zu ändern. Saint-Exupery brachte es auf den Punkt: “Was wichtig ist, ist für das Auge unsichtbar”.
Ein fehlgeschlagener Versuch, ein Ziel zu erreichen, ist Feedback. Wenn Sie mehrmals fehlschlagen, sammeln Sie Daten darüber, was für Sie nicht funktioniert. Es gibt eine Geschichte über Thomas Edison, der mehr als 999 Feedback darüber erhält, wie man einen Glühbirne NICHT baut. Jedes Feedback gab ihm Einblicke, was sonst noch möglich war. Sein Wunsch, eine Lösung zu finden, war stark genug, um ihn am Scheitern zu bewahren und zu lernen.
Was schrieb der Teilnehmer meines Change-Seminars auf dem Post-it?
Ich lerne!
Es ist eine Erinnerung daran, dass wir uns in einer neuen Umgebung oder Situation befinden. Wir haben die Wahl zwischen dem Lernen, zu scheitern, oder dem Nichtlernen. Wir können den Prozess, den wir durchlaufen, als eine Gelegenheit sehen, zu erfahren, was funktioniert und was nicht. Wir können unsere Aufmerksamkeit auf das richten, was uns hilft, unserem Ziel näher zu kommen.
Wenn wir uns als Lernende und nicht als Versager verstehen. Wir schaffen plötzlich mehr Energie. Wir können auf unsere Ressourcen zugreifen. Wir haben diese erstaunliche Gelegenheit zu wachsen. Wir können auch uns selbst und andere mit mehr Mitgefühl behandeln.
Harte Zeiten können dann zu einem Ort der Schöpfung und des Spaßes werden. Was auch immer geschieht, wir befinden uns in einem Veränderungsprozess. Warum konzentrieren wir uns nicht auf das Lernen? Warum nicht der Verrückte sein, der es wagt, zu führen, zu versuchen, zu fallen und immer wieder zu lernen?
Wir haben nur ein Leben. Wir haben nur diesen Moment. Alles kann sich in einer Sekunde ändern. Warum also machen wir es uns nicht so bequem wie möglich. Niemand kann morgen vorhersagen, aber jeder kann zu einem besseren Tag beitragen.
Was sind Sie bereit zu lernen?
